Przejdź do treści

SZKOLENIA

USŁUGI

BAZA WIEDZY

WEBINARY

SKLEP

ZESPÓŁ

KONTAKT

ZALOGUJ SIĘ

SZUKAJ

SZKOLENIA

USŁUGI

WEBINARY

SKLEP

KONTAKT

10 najlepszych praktyk dla pracowników rejestracji medycznej

Poznaj 10 sprawdzonych rad dla pracowników rejestracji medycznej, które zwiększą profesjonalizm, empatię i efektywność w obsłudze pacjentów, budując pozytywny wizerunek placówki

Rejestracja medyczna w nowej erze obsługi pacjenta

Rejestracja medyczna to dziś wizytówka placówki. Profesjonalizm, empatia i nowoczesne narzędzia budują zaufanie pacjentów, poprawiają obsługę oraz wspierają strategię rozwoju placówki

baza wiedzy

aktualna wiedza od ekspertów medicine up

KSeF w placówce krok po kroku

Świadoma zgoda pacjenta to nie tylko podpis na formularzu

Pacjent w świecie sprzecznych informacji.

Nowoczesny manager ochrony zdrowia. Dlaczego zarządzanie zaczyna się dziś od jakości rozmów?

Cyberbezpieczeństwo w placówkach medycznych, czyli cichy filar bezpieczeństwa pacjentów

Dlaczego warto, aby przychodnia była „dobrym sąsiadem”?

Pierwsze 30 sekund rozmowy z pacjentem: 5 elementów, które budują zaufanie i wizerunek placówki

Godzina wizyty u lekarza musi być konkretna, a nie orientacyjna? Co w praktyce oznacza przełomowy wyrok WSA.

Marka, którą słychać. Dlaczego język rejestracji to twarda waluta w medycynie?

Jak zarządzać zmianą w placówce medycznej?

Czym jest rekomendowanie przez cel?

5 mikrozmian w obsłudze pacjenta, które natychmiast poprawiają doświadczenie wizyty

5 mechanizmów psychologicznych w komunikacji, które realnie uspokajają pacjenta i wzmacniają współpracę.

Jakie wrażenie robi Twoja placówka na pierwszorazowym pacjencie?

Dlaczego pacjenci nie wracają, mimo że są zadowoleni?

zapisz się na newsletter i odbierz dwa e-booki

po potwierdzeniu swojego adresu otrzymasz link do pobrania dwóch ebooków autorstwa Urszuli Łaskawiec


szkolenie, które zmieniają komunikację

sprawdzone, praktyczne i gotowe do wdrożenia bloki szkoleniowe dla zespołów placówek medycznych

Pakiet: Efektywny Zespół Rejestracji

Profesjonalne podejście do potrzeb pacjentów z niepełnosprawnością

Efektywny Manager: klucz do zaangażowanego i skutecznego zespołu

Trudne sytuacje i efektywna komunikacja z wymagającym pacjentem

Wspieraj sprzedaż: jak rekomendować usługi i produkty medyczne?

Stabilny Zespół w czasach zmian

Zarządzanie stresem i emocjami: znajdź spokój w codziennym chaosie

Dokumentacja medyczna i bezpieczeństwo danych pacjenta

RODO i prawa pacjenta: kluczowe zasady dla podmiotów medycznych

Komunikacja kryzysowa: przygotuj zespół do zarządzania kryzysem w placówce

Prawidłowa realizacja świadczeń zdrowotnych w ramach NFZ

Efektywny Zespół Rejestracji

Zasady rozliczenia świadczeń zdrowotnych w ramach NFZ

PX: Jak budować pozytywne doświadczenia pacjentów i wzmacniać ich zaufanie do placówki

Wizerunek placówki medycznej: pierwsze kroki do rozpoznawalności

Stwórz własny plan szkoleniowy

Każda placówka medyczna ma inne potrzeby. Dlatego przygotowaliśmy planer, który pozwala z naszych modułów ułożyć własny program szkolenia – dopasowany do zespołu, pacjentów i realiów pracy.

skonfiguruj swój plan

webinary medicine up

weź udział w spotkaniach online ze specjalistami medicine up - to dawka wiedzy bez opłat, bez zobowiązań

Jak budować praktyczne procedury w placówce medycznej

Budowa wizerunku placówki medycznej w oparciu o wartości

Trudne rozmowy z pracownikami – wskazówki dla managera

Jak radzić sobie z emocjami pacjentów, nie zabierając ich do domu

współpraca projektowa

prowadzimy projekty, które pomagają zarządzać doświadczeniem pacjenta, wizerunkiem, komunikacją i zgodnością z przepisami

Public relations (PR)

Obsługa agencyjna komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej placówek medycznych

Patient Experience (PX)

Mapowanie ścieżki pacjenta i projektowanie doświadczeń na styku z placówką medyczną

Obsługa RODO i BHP

Stała opieka RODO i BHP dla placówki, w tym opieka prawno organizacyjna

Audyty

Weryfikacja jakości obsługi pacjenta i działania procesów organizacyjnych

Praca 1 na 1

Tutoringi, mentoringi, coachingi prowadzone indywidualnie online i na żywo

nasze usługi znajdziesz w

jesteśmy członkiem

Ulepszamy standardy i podnosimy jakość w ochronie zdrowia. Sprawdź, jak pomagamy managerom, pracownikom rejestracji, lekarzom i pielęgniarkom

medicine up sp z o.o.
ul. Platynowa 10 lok. 11
00-808 Warszawa

tel. +48 730 678 888
email: kontakt@medicineup.pl

KRS: 0001147413
NIP: 5273145473
REGON: 540584017

Kontakt ze sklepem:
sklep@medicineup.pl
Regulamin sklepu internetowego
Polityka prywatności

powered by grupaup.pl