Wizerunku placówki medycznej nie buduje się samym logo, dobrze brzmiącymi hasłami i filmikami na Instagramie. Wizerunek to suma doświadczeń: w jaki zespół rozmawia z pacjentami i jak współpracuje we własnym gronie, jak procesy obsługi wpływają na korzystanie z usług, jakie emocje budzą wizyty wśród pacjentów i ich bliskich. To także relacje z lokalną społecznością i partnerami. Dopiero świadome zaplanowanie takich elementów i określenie wartości, którą placówka dostarcza społeczeństwu stają się punktem wyjścia do tworzenia komunikacji, która wspiera kształtowanie pożądanego wizerunku.
 
Tutoring to forma nauki oparta na indywidualnym prowadzeniu – uznawana za jedną z najskuteczniejszych metod rozwoju. Stworzyliśmy ten program z myślą o managerach placówek ochrony zdrowia, którzy chcą świadomie kształtować wizerunek swojej instytucji, zbudować autentyczną markę i stworzyć kulturę pracy, która przyciąga i buduje trwałe relacje.
 
Podczas 8 indywidualnych spotkań online przeprowadzimy Cię przez cały proces pracy nad wizerunkiem – od zdefiniowania celów po dobór narzędzi i strategii działania. Do wykorzystania masz 10 godzin zegarowych pracy z tutorem. Pierwsza i ostatnia sesja trwają po jednej godzinie zegarowej. Czas sesji od 2 do 7 dopasujecie do aktualnego stanu prac w ramach dostępnego limitu.
 
Każdy tutoring jest dostosowany do Twojej sytuacji i potrzeb – wspólnie ustalamy kierunek działań i pracujemy na konkretnych przykładach z Twojej placówki. Formuła tutoringu oznacza też wkład pracy po Twojej stronie. Każde spotkanie kończy się pracą domową, a jej efekty są podstawą do rozpoczęcia kolejnej sesji. Dlatego tempo pracy dostosowujemy do Twoich możliwości.

Jak wygląda program tutoringu?

Spotkanie 1: diagnoza i plan
Określamy cele tutoringu, identyfikujemy wyzwania i obszary do rozwoju. Tworzymy indywidualny plan pracy.

Spotkania 2–7: praca na wybranych obszarach
W zależności od potrzeb tutor może Cię przeprowadzić na przykład przez analizę kultury organizacyjnej, badanie aktualnego wizerunku, planowanie strategii PR, dobór narzędzi komunikacyjnych, działania wewnętrzne i zewnętrzne, tworzenie atrybutów marki, matrycy wyróżników. Pracujemy na przykładach i case study z Twojej placówki.

Spotkanie 8: podsumowanie i rekomendacje
Zbieramy efekty, podsumowujemy wnioski i opracowujemy plan dalszych działań, które możesz kontynuować samodzielnie.

Zobacz zapis webinaru "Wstęp do zarządzania wizerunkiem placówki medycznej"

Indywidualny tutoring wizerunkowy dla managerów placówek medycznych

Cena

5500,00  (cena zawiera podatek VAT)

Dzięki tutoringowi:

  • określisz, jak Twoją placówkę postrzegają pacjenci, zespół i partnerzy – i co z tego wynika,
  • nauczysz się świadomie budować spójny wizerunek od środka: poprzez kulturę pracy, komunikację i przestrzeń,
  • poznasz praktyczne narzędzia do analizy i planowania działań PR, które realnie wspierają rozwój placówki,
  • zobaczysz, jak wykorzystywać wiedzę i dane do wzmacniania zaufania i widoczności na rynku,
  • otrzymasz wsparcie w ułożeniu działań strategicznych, dostosowanych do etapu rozwoju Twojej placówki.

 

Ten tutoring jest dla Ciebie, jeżeli:

  • zarządzasz placówką lub zespołem i chcesz świadomie budować jego pozycję w oczach pacjentów i otoczenia,
  • zależy Ci na spójnym i autentycznym wizerunku, który wspiera jakość leczenia i doświadczenie pacjenta,
  • potrzebujesz indywidualnego podejścia – kogoś, kto pomoże Ci przeanalizować sytuację i zaplanować realne działania,
  • chcesz wykorzystać narzędzia PR i komunikacji w sposób strategiczny.

Tutor

Poznaj opinie Google klientów medicine up