Sytuacje kryzysowe mogą zdarzyć się każdej placówce, ale przygotowanie na nie minimalizuje ryzyko negatywnych konsekwencji. Stworzenie planu komunikacji kryzysowej zapewni menedżerom gotowość do szybkiego i skutecznego działania w obliczu problemów, takich jak skargi pacjentów, błędy medyczne czy negatywne opinie w mediach.
Wiedza i narzędzia zdobyte podczas szkolenia pomogą nie tylko zarządzać kryzysami, ale także przekształcić je w szansę na odbudowę i wzmocnienie wizerunku placówki.
