Ulepszamy standardy
i podnosimy jakość
w ochronie zdrowia.
Sprawdź, jak pomagamy
managerom, pracownikom
rejestracji, lekarzom
i pielęgniarkom
Przepis na komunikację. Standardy skutecznej rejestracji
książka w miękkiej oprawie
Zamiast polegać na intuicji, nastroju dnia czy indywidualnym stylu komunikacji, chwyć mapę działania. Ta książka pomoże Ci uporządkować komunikację, zwiększyć poczucie bezpieczeństwa zespołu i realnie podnieść jakość doświadczeń pacjentów. Rejestracja medyczna zaczyna się od komunikacji.
Nowoczesny manager ochrony zdrowia. Dlaczego zarządzanie zaczyna się dziś od jakości rozmów?
Cyberbezpieczeństwo w placówkach medycznych, czyli cichy filar bezpieczeństwa pacjentów
Dlaczego warto, aby przychodnia była „dobrym sąsiadem”?
Pierwsze 30 sekund rozmowy z pacjentem: 5 elementów, które budują zaufanie i wizerunek placówki
Godzina wizyty u lekarza musi być konkretna, a nie orientacyjna? Co w praktyce oznacza przełomowy wyrok WSA.
Marka, którą słychać. Dlaczego język rejestracji to twarda waluta w medycynie?
Stabilny Zespół w czasach zmian
Zasady rozliczenia świadczeń zdrowotnych w ramach NFZ
Dokumentacja medyczna i bezpieczeństwo danych pacjenta
Komunikacja kryzysowa: przygotuj zespół do zarządzania kryzysem w placówce
Pakiet: Efektywny Manager Placówki Medycznej
