Wizerunku placówki medycznej nie buduje się samym logo, dobrze brzmiącymi hasłami i filmikami na Instagramie. Wizerunek to suma doświadczeń: w jaki zespół rozmawia z pacjentami i jak współpracuje we własnym gronie, jak procesy obsługi wpływają na korzystanie z usług, jakie emocje budzą wizyty wśród pacjentów i ich bliskich. To także relacje z lokalną społecznością i partnerami. Dopiero świadome zaplanowanie takich elementów i określenie wartości, którą placówka dostarcza społeczeństwu stają się punktem wyjścia do tworzenia komunikacji, która wspiera kształtowanie pożądanego wizerunku.

Tutoring to forma nauki oparta na indywidualnym prowadzeniu – uznawana za jedną z najskuteczniejszych metod rozwoju. Stworzyliśmy ten program z myślą o managerach placówek ochrony zdrowia, którzy chcą świadomie kształtować wizerunek swojej instytucji, zbudować autentyczną markę i stworzyć kulturę pracy, która przyciąga i buduje trwałe relacje.

Podczas 8 indywidualnych spotkań online przeprowadzimy Cię przez cały proces pracy nad wizerunkiem – od zdefiniowania celów po dobór narzędzi i strategii działania. Do wykorzystania masz 10 godzin zegarowych pracy z tutorem. Pierwsza i ostatnia sesja trwają po jednej godzinie zegarowej. Czas sesji od 2 do 7 dopasujecie do aktualnego stanu prac w ramach dostępnego limitu.

Każdy tutoring jest dostosowany do Twojej sytuacji i potrzeb – wspólnie ustalamy kierunek działań i pracujemy na konkretnych przykładach z Twojej placówki. Formuła tutoringu oznacza też wkład pracy po Twojej stronie. Każde spotkanie kończy się pracą domową, a jej efekty są podstawą do rozpoczęcia kolejnej sesji. Dlatego tempo pracy dostosowujemy do Twoich możliwości.

Jak wygląda program tutoringu?

Spotkanie 1: diagnoza i plan
Określamy cele tutoringu, identyfikujemy wyzwania i obszary do rozwoju. Tworzymy indywidualny plan pracy.

Spotkania 2–7: praca na wybranych obszarach
W zależności od potrzeb tutor może Cię przeprowadzić na przykład przez analizę kultury organizacyjnej, badanie aktualnego wizerunku, planowanie strategii PR, dobór narzędzi komunikacyjnych, działania wewnętrzne i zewnętrzne, tworzenie atrybutów marki, matrycy wyróżników. Pracujemy na przykładach i case study z Twojej placówki.

Spotkanie 8: podsumowanie i rekomendacje
Zbieramy efekty, podsumowujemy wnioski i opracowujemy plan dalszych działań, które możesz kontynuować samodzielnie.

Zobacz zapis webinaru "Wstęp do zarządzania wizerunkiem placówki medycznej"

Indywidualny tutoring wizerunkowy dla managerów placówek medycznych

Cena

5500,00  netto + 23% VAT

Dzięki tutoringowi:

  • określisz, jak Twoją placówkę postrzegają pacjenci, zespół i partnerzy – i co z tego wynika,
  • nauczysz się świadomie budować spójny wizerunek od środka: poprzez kulturę pracy, komunikację i przestrzeń,
  • poznasz praktyczne narzędzia do analizy i planowania działań PR, które realnie wspierają rozwój placówki,
  • zobaczysz, jak wykorzystywać wiedzę i dane do wzmacniania zaufania i widoczności na rynku,
  • otrzymasz wsparcie w ułożeniu działań strategicznych, dostosowanych do etapu rozwoju Twojej placówki.

Ten tutoring jest dla Ciebie, jeżeli:

  • zarządzasz placówką lub zespołem i chcesz świadomie budować jego pozycję w oczach pacjentów i otoczenia,
  • zależy Ci na spójnym i autentycznym wizerunku, który wspiera jakość leczenia i doświadczenie pacjenta,
  • potrzebujesz indywidualnego podejścia – kogoś, kto pomoże Ci przeanalizować sytuację i zaplanować realne działania,
  • chcesz wykorzystać narzędzia PR i komunikacji w sposób strategiczny.

Tutor

Poznaj opinie Google klientów medicine up