Wypalenie zawodowe w ochronie zdrowia nie jest wyłącznie problemem pojedynczego pracownika. Jego konsekwencje odczuwa cały zespół, pacjenci oraz placówka: rośnie liczba nieobecności, nasilają się konflikty, spada zaangażowanie, pojawiają się trudności z koncentracją i wzrasta ryzyko popełniania błędów.

Nie wszystkie sygnały są jednak od razu widoczne. Pracownik może być obecny na dyżurze, wykonywać swoje zadania i jednocześnie funkcjonować na granicy przeciążenia. Szczególnie trudno dostrzec kryzys u osób zaangażowanych, perfekcyjnych i przyzwyczajonych do pracy ponad własne możliwości.

Jak rozpoznać pierwsze „czerwone flagi” w zachowaniu pracowników? Jak styl zarządzania wpływa na kondycję psychiczną zespołu? Co może zrobić menedżer, aby przeciwdziałać wypaleniu, nie ograniczając się do pojedynczych akcji wellbeingowych?

Podczas webinaru przyjrzymy się wypaleniu zawodowemu z perspektywy zarządzania placówką medyczną. Pokażemy, jak budować środowisko pracy, które wspiera ludzi, ogranicza ryzyko operacyjne i pozwala dbać zarówno o jakość opieki nad pacjentem, jak i o kondycję osób, które tej opieki udzielają.

Podczas spotkania porozmawiamy m.in. o:

• przyczynach szczególnie wysokiego ryzyka wypalenia zawodowego wśród pracowników ochrony zdrowia,
• widocznych i ukrytych kosztach przeciążenia pracowników, takich jak absencja, prezentyzm, konflikty, spadek efektywności oraz zwiększone ryzyko błędów,
• trzech podstawowych wymiarach wypalenia zawodowego: wyczerpaniu, narastającym dystansie i cynizmie oraz obniżonym poczuciu skuteczności,
• indywidualnych i zespołowych sygnałach ostrzegawczych, które menedżer może zauważyć w codziennej pracy,
• ryzyku wypalenia wśród pracowników wysoko zaangażowanych, perfekcjonistycznych i nieumiejących odpoczywać,
• wpływie stylu zarządzania lidera na atmosferę, relacje i zdrowie całej organizacji,
• roli menedżerów, ordynatorów i koordynatorów we wczesnym rozpoznawaniu przeciążenia oraz wspieraniu zespołu,
• strategii 3P: Profilaktyka, Promocja i Pomoc jako podstawie systemowego podejścia do dobrostanu,
• zasadzie 4R, obejmującej Regulację, Ruch, Relacje i Regenerację,
• prostych mikronawykach pomagających pracownikom i liderom obniżać napięcie w ciągu dnia pracy.